営業職の適性を知ろう!
営業の適性
営業職が天職の人はやはり営業の適性が高いことが求められます。そんな営業職にはどのような性格や特徴のある人が適性が高いと言えるのかという点について紹介します。営業とは一見無関係のようなところも営業職に適性があるかどうかの大切なポイントになります。
許される人間関係を作れる
まず営業に適性の高い人の特徴は失敗しても許される人間関係を作れる点です。許される人間関係を作れる人というのは総じて可愛がられる人が多いです。可愛がられるというだけで優先的に注文をしてくれたり、失敗してもすんなり許してくれたりとそれだけで多くのメリットがあります。
そして可愛がられることで徐々に多少の失敗であれば許される人間関係ができてきます。営業という仕事は数をこなせばこなすほど多くの失敗も経験することになりますし、ベテランになっても失敗はつきものです。そんな失敗の多い営業職であるからこそ、失敗をした時に許される人間関係を作れる人は適性が高いと言えます。
お客さんのために必死になれる
営業職には営業トークが上手であることが求められると言われますが、営業トークは経験によって誰でも身につけることができます。そのため営業職に適性があるかどうかは営業トークのスキルが高い低いではなく、お客さんのために必死になれるかどうかです。
必死になって頑張ることでその熱意がお客さんに伝わります。そしてその熱意こそがお客さんの判断を動かすことにつながります。一生懸命自分の要求に応えようとしている人を見るとその人に任せてみようと思ってもらえることは全く不自然なことではないはずです。そのため営業職の適性には人に尽くせるかどうかという点があります。
行動力がある
営業をしていてこれをしたほうが良いと思ったことを即行動に移せる人は営業の適性が高いです。例えばお礼状を送ったほうが良いかどうか迷うのではなく、周りの目を気にせずにすぐにやったほうが良いと思うことを行動に移せる人はチャンスをものにできる人です。お客さんにとって営業マンは常に居て欲しいわけではなく、欲しいときに居るべきなので、そんなお客さんが欲しいチャンスに現れることができる人は適性が高いです。
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